Szkolenie: Komunikacja - usługa zdalna w czasie rzeczywistym

Możliwość dofinansowania
HC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Szkolenie: Komunikacja - usługa zdalna w czasie rzeczywistym

Numer usługi 2025/03/12/180138/2618200
2 500,00 PLN
brutto
2 500,00 PLN
netto
156,25 PLN
brutto/h
156,25 PLN
netto/h
zdalna w czasie rzeczywistym
Usługa szkoleniowa
16 h
24.04.2025 do 25.04.2025
3 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Biznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    1. właściciele firm z sektora MŚP

    2. kierownicy i osoby przeznaczone do awansu na stanowisko kierownicze

    3. wszyscy pracownicy MŚP

  • Minimalna liczba uczestników
    1
  • Maksymalna liczba uczestników
    15
  • Data zakończenia rekrutacji
    23-04-2025
  • Forma prowadzenia usługi
    zdalna w czasie rzeczywistym
  • Liczba godzin usługi
    16
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    Znak Jakości TGLS Quality Alliance

Cel

Cel edukacyjny
Celem usługi "Szkolenie: Komunikacja - usługa zdalna w czasie rzeczywistym" jest zdobycie wiedzy, umiejętności, kompetencji w obrębie procesu komunikacji, przekazywania informacji, co bezpośrednio ma prowadzić do zwiększenia efektywności.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Charakteryzuje kwadrat wypowiedzi
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje koncepcję
kwadratu wypowiedzi oraz cztery
rodzaje ust i uszu.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się
Omawia metodę LORAC
Kryteria weryfikacji
Uczestnik opisuje metodę aktywnego
słuchania LORAC
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się
Charakteryzuje style komunikacyjne
Kryteria weryfikacji
Uczestnik opisuje różne style
komunikacyjne, w tym styl szakala i
żyrafy.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się
Omawia komunikację w dobie zdalnego
zarządzania
Kryteria weryfikacji
Uczestnik charakteryzuje narzędzia
komunikacyjne, takie jak komunikatory i
media społecznościowe,
wykorzystywane w zdalnym
zarządzaniu.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Efekty uczenia się
Aktywnie słucha
Kryteria weryfikacji
Uczestnik aktywnie słucha rozmówców,
stosując metodę LORAC.
Metoda walidacji
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji

Program

1. Schemat komunikacji

  • Proces komunikacji
  • Rola nadawcy, odbiorcy
  • Komunikat ,,JA”

2. Kwadrat wypowiedzi

  • Percepcja
  • 4 rodzaje ust i uszu

3. Aktywne słuchanie

  • Metoda LORAC

4. Empatia w komunikacji

  • Komunikacja według Marshalla Rosenberga

5. Asertywna komunikacja

  • Techniki asertywności

6. Komunikacja w dobie zdalnego zarządzania

  • Komunikatory
  • Media społecznościowe

7. Style Komunikacyjne

  • Szakal i żyrafa

8. Podsumowanie

9. Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie - walidacja

Szkolenie odbywa się w godzinach dydaktycznych, czyli 1 godzina szkolenia równa się 45 minut.

W ciągu dnia zostały uwzględnione 2 przerwy po 30 minut które nie są wliczane do czasu trwania usługi.

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia realizowane są metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumiany

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 10
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 10 Wstęp
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
24-04-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 10 Schemat komunikacji
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
24-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
10:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
3 z 10 Kwadrat wypowiedzi
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
24-04-2025
Godzina rozpoczęcia
10:30
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
4 z 10 Aktywne słuchanie
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
24-04-2025
Godzina rozpoczęcia
12:00
Godzina zakończenia
13:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
5 z 10 Empatia w komunikacji
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
24-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:30
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
6 z 10 Asertywna komunikacja
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
25-04-2025
Godzina rozpoczęcia
08:00
Godzina zakończenia
09:30
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
7 z 10 Komunikacja w dobie zdalnego zarządzania
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
25-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:30
Godzina zakończenia
11:00
Liczba godzin
01:30
Przedmiot / temat zajęć
8 z 10 Style Komunikacyjne
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
25-04-2025
Godzina rozpoczęcia
11:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
9 z 10 Podsumowanie
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
25-04-2025
Godzina rozpoczęcia
13:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
01:00
Przedmiot / temat zajęć
10 z 10 Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie - walidacja
Prowadzący
-
Data realizacji zajęć
25-04-2025
Godzina rozpoczęcia
14:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
01:00

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    2 500,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    2 500,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    156,25 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    156,25 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 0
Brak wyników.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Komplet materiałów dydaktycznych w formie pdf zostanie wysłany na adres mailowy każdego uczestnika.

Informacje dodatkowe

Do wybranej metody walidacji nie jest potrzebny walidator, ponieważ uczestnicy dostają link do wypełnienia testu

Warunki techniczne

1. platforma komunikacyjna - Microsoft Teams

2. wymagania sprzętowe: komputer stacjonarny/laptop, mikrofon, słuchawki/ głośniki, system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, min 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10GB,

3. sieć: łącze internetowe minimum 50 kb/s,

4. system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, przeglądarka internetowa (marka nie ma znaczenia)

5. okres ważności linku: od 1 h przed godziną rozpoczęcia szkolenia w dniu pierwszym do godziny po zakończeniu szkoleń w dniu ostatnim

Kontakt

Jakub Mencfeld
E-mail
jakubhg40@gmail.com
Telefon
(+48) 661 336 370