Zrządzanie realizacją usługi szkoleniowo-rozwojowej - szkolenie z uwzględnieniem wymagań BUR

Usługa skierowana jest do zainteresowanych podniesieniem kompetencji pracowników i właścicieli firm z sektora usług rozwojowych zaangażowanych w przygotowanie i koordynację usług szkoleniowo-rozwojowych w BUR. 

Wcześniejsze przygotowanie, żeby uczestniczyć w usłudze podnoszącej kompetencje: brak wymagań.

Uczestnicy usług powinni być zatrudnieni w MŚP z sektora usług rozwojowych.

Uczestnik po ukończeniu szkolenia będzie przygotowany do samodzielnego i efektywnego zarządzania usługą szkoleniowo-rozwojową oferowaną w BUR , w tym zgodnie z przyjętym standardem zarządzania oraz Regulaminem BUR i wymaganiami Operatorów/PARP.

Program szkolenia:

I. Usługa szkoleniowo-rozwojowa:

1. Usługa szkoleniowo-rozwojowa - podstawowa terminologia - teoria
2. Zarządzanie usługą rozwojową – elementy, etapy i planowanie - teoria
3. Przebieg organizacyjno-techniczny usługi rozwojowej - teoria i praktyka
4. Terminowość – planowanie i monitorowanie - teoria i praktyka
5. Realizacja usługi szkoleniowo-rozwojowej – analiza krytyczna: kaskadowanie zadań, wyznaczanie zależności, czas trwania - teoria i praktyka
6. Zarządzanie ryzykiem i działania korygujące - teoria i praktyka
7. Zmiany w usłudze szkoleniowo-rozwojowej - teoria i praktyka
8. Osiąganie zaplanowanych rezultatów: planowanie, określanie celów, realizacja, monitoring, korygowanie - praktyka
9. Ewaluacja usługi szkoleniowo-rozwojowej - praktyka

II. Wymagania i wytyczne BUR oraz PARP/Operatorów względem usług szkoleniowo-rozwojowych:

1. BUR, PARP i Operator - podstawowa terminologia - teoria
2. Dokumenty strategiczne względem realizacji usług szkoleniowo-rozwojowych w BUR - teoria
3. Wymagania dla usług stacjonarnych, zdalnych w czasie rzeczywistym oraz mieszanych - teoria
4. Realizacja usługi szkoleniowo-rozwojowej - analiza krytyczna przed realizacją oraz zarządzanie ryzykiem i działania korygujące - teoria i praktyka
5. Działania dopuszczone i niedopuszczone przy realizacji usług szkoleniowo-rozwojowych z dofinansowaniem - praktyka
6. Monitoring usług szkoleniowo-rozwojowych - praktyka
7. Rozliczenie usług szkoleniowo-rozwojowych oraz niekwalifikowalność usług - teoria i praktyka

III. Zespół projektowy:

1. Charakterystyka zespołu - kadra na umowie o pracę, zlecenie oraz B2B - teoria
2. Działania zespołu – etapy, role, zakresy i odpowiedzialności - teoria i praktyka
3. Koordynacja działań i zarządzanie zespołem projektowym - teoria i praktyka
4. Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawnych i przyjętych norm/standardów - teoria i praktyka
5. Komunikacja z zespołem projektowym – praktyka
6. Współpraca zespołowa - praktyka

IV. Walidacja wiedzy i umiejętności uczestników - test teoretyczny, analiza dowodów i deklaracji - przedstawienie analizy krytycznej, zaplanowanie działań korygujących oraz wyniki ewaluacji

WAŻNE!

1h = 60 min

Liczba godzin teoretycznych: 16

Liczba godzin praktycznych: 24

Przerwy: 5h

Walidacja oraz przerwy wliczone w czas trwania i koszt usługi. Walidator nie bierze udziału w procesie edukacyjnym.

Trener włączy test w formie elektronicznej, przy zastrzeżeniu, że nie będzie ingerować w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania. Trener zbierze od uczestników dowody i deklaracje w wersji elektronicznej (udostępnione mu na e-maila lub czat), które później zostaną udostępnione walidatorowi, celem ich walidacji.

Z kolei osoba walidująca będzie włączona dopiero na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników, wraz z analizą dowodów i deklaracji. Nie bierze bezpośrednio działań związanych z tworzeniem i kompletowaniem dokumentacji walidacyjnej.

Zachowana została rozdzielność funkcji!

WAŻNE!

1h = 60 min

Praca w małych grupach, praca na platformie zoom

W trakcie zajęć zaplanowane są przerwy, praca w małych grupach, zdalnie w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy zoom

Szkolenie prowadzone będzie z wykorzystaniem metod aktywizujących i interaktywnych: dyskusja, warsztaty, praca własna, pogadanka, ceasy indywidualne i grupowe, symulacje, praca na własnych zasobach, praca na materiałach

Forma: rozmowa na żywo, czat, współdzielenie i udostępnianie ekranu oraz efektów prac, praca na dok.

Warunki niezbędne do osiągnięcia celu głównego:

- Uczestnik powinien pracować przy realizacji usług rozwojowych świadczonych przez przedsiębiorstwo;

- dla lepszego przyswojenia programu szkolenia Uczestnik może zapoznać się z wymaganiami dla przygotowania analiz potrzeb rozwojowych w przypadku niektórych projektów, jak. np. Akademia Menadżera, Akademia Kompetencji Cyfrowych;

- zachęca się uczestników do ukończenia wybranych kursów bezpłatnych z zakresu marketingu, finansów i kompetencji udostępnionych przez PARP: https://www.parp.gov.pl/component/site/site/kursy-online

- zapoznanie się z: Regulaminem BUR, Ustawą o prawach autorskich, Ustawą o ochronnie danych osobowych, przypomnienie wytycznych ze standardu zarządzania jakością obowiązującego w przedsiębiorstwie

Organizator zapewnia materiały szkoleniowe - prezentacja w wersji elektronicznej

Arkusze do zadań i ćwiczeń w wersji elektronicznej

przesłane uczestnikom najpóźniej w pierwszym dniu rozpoczęcia szkolenia

Uczestnik ma zapewniony sprzęt komputerowy we własnym zakresie z dostępem do kamery i mikrofonu

Uczestnik powinien zapisać się na usługę na 1 dzień przed terminem jej rozpoczęcia, w przypadku usług zdalnych co najmniej 4 dni przed

Obecność każdego uczestnika - wymagane 80% obecności

Uczestnik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, na utrwalanie jego wizerunku w trakcie realizacji usługi w postaci robienia screenów, aby udokumentować jego udział w usłudze - warunek konieczny do rozliczenia usługi

Dostawca usługi zapewnia realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami (w tym również dla osób ze szczególnymi potrzebami) zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027. Zatem uczestnik ze szczególnymi potrzebami funkcjonalnymi z uwagi na posiadaną niepełnosprawność powinien na co najmniej 7 dni kalendarzowych przed terminem rozpoczęcia realizacji usługi złość Organizatorowi dodatkowe wymagania/swoje potrzeby dot. umożliwienia mu udział

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa z dofinansowaniem może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Podstawa zwolnienia z VAT: § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane. Usługi w zakresie kształcenia zawodowego i przekwalifikowanie obejmują nauczanie pozostające w bezpośrednim związku z branżą lub zawodem, tak jak nauczanie mające na celu uzyskanie lub uaktualnienie wiedzy do celów zawodowych (art. 44 Rozporządzenia wykonawczego Rady (UE) nr 282/2011 z dn. 15.03.2011 ustanawiającego środki wykonawcze do dyrektywy 2006/112/WE

W przypadku braku dofinansowania lub niższego niż 70% należy doliczyć 23% VAT

Wymagania ogólne realizacji szkolenia w formule zdalnej w czasie rzeczywistym:

- Komputer stacjonarny, notebook lub telefon wyposażony w mikrofon, głośniki i kamerę internetową z przeglądarką internetową z obsługą HTML 5

- Monitor o rozdzielczości FullHD

- Szerokopasmowy dostęp do Internetu o przepustowości co najmniej 25/5 (download/upload) Mb/s.

- Platforma komunikacji – ZOOM 

- Oprogramowanie – zdalny pulpit, aplikacja ZOOM

ZOOM:

Wymagania systemowe:

• Połączenie internetowe – szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE)
• Głośniki i mikrofon – wbudowane, na wtyczkę USB lub połączenie bezprzewodowe Bluetooth
• Kamera internetowa lub kamera internetowa w jakości HD – wbudowana, na wtyczkę UBS lub:
  • Kamera HD lub kamkorder z kartą przechwytywania wideo
  • Oprogramowanie kamery wirtualnej do użytku z oprogramowaniem do transmisji, np. OBS lub kamery IP

System operacyjny:

• System operacyjny macOS X w wersji 10.10 lub nowszej
• System Windows 11 w wersji 5.9.0 lub nowszej.
• Windows 10 wersja Windows 10 Home, Pro lub Enterprise. Tryb S nie jest obsługiwany