Akademia marketingu internetowego DIMAQ Professional - szkolenie - forma stacjonarna

Dzień 1.

Wprowadzenie + Digital Marketing - podstawy 2 h 30 min. (teoria)

• Użytkownicy internetu w Polsce profil internauty
• AIDA i piramida behawioralna
• Consumer Journey Loop, model AIDA
• Słownik Digital marketingu - kluczowe hasła, tendencje, wartości
• Reklama w internecie - charakterystyka rynku reklamowego (wydatki na digital, struktura rynku)
• Rola podmiotów na rynku internetowym, modele ich działania

Strategia i planowanie - strategie promocyjne i działania taktyczne w e-marketingu - 2 h 30 min (praktyka)

• Rodzaje kampanii i kanały komunikacji online - kampanie brand advertising i performance, model POEM
• Budowa strategii komunikacji online - definiowanie i planowanie celów w kampaniach online , KPI, grup docelowych, kreacji reklamowych itp.
• Mediaplan i raport post-buy w ramach kampanii reklamowej online
• Współpraca klient – agencja; brief reklamowy krok po kroku
• Kluczowe pojęcia i terminy związane z reklamą w internecie – formaty, wskaźniki, placementy

Dzień 2

E-mail marketing - 2 h 30 min (praktyka)

• Wprowadzenie do e-mail marketingu - kluczowe pojęcia
• Strategia e-mail marketingowa
• Jak pozyskiwać dane subskrybentów i dbać o bazy odbiorców
• Jak napisać i zaprojektować skuteczny e-mailing i newsletter
• Pomiar i optymalizacja efektów działań e-mail marketingowych (narzędzia)
• Platformy e-mail marketingowe
• Marketing automation - charakterystyka, możliwości działania
• Metody segmentacji oraz kluczowe wskaźniki
• Wskaźniki i metryki w e-mail marketingu

Search Engine Marketing 2h 30 min (praktyka)

• Wprowadzenie do SEM - wyniki organiczne versus płatne w wyszukiwarce
• Algorytm Google w kontekście SEO – przegląd najważniejszych parametrów wpływających na pozycję serwisu w wynikaszh wyszukiwania Google
• Kluczowe elementy w zakresie SEO on-site i off-site
• Audyt serwisu w ramach SEO
• SEO writing, czyli jak pisać teksty przyjazne wyszukiwarkom
• Platforma Google Ads od podstaw - tworzenie kampanii reklamowej (kluczowe etapy)
• Identyfikacja słów kluczowych w kampanii Google Ads
• Analiza i optymalizacja działań reklamowych w Google Ads
• System reklamowy Google - charakterystyka działania
• Narzędzia do planowania działań np. Google Keywords Planner

Dzień 3

Display advertising i programmatic oraz Content Marketing i Webwriting 2 h 30 min (teoria)

• Standardy reklamy display - formaty reklamowe, modele rozliczeń, efektywność, cenniki
• Zakup mediów - od modelu tradycyjnego do programmatic
• Ad serving – schemat działania i sposoby wywołań (?)
• Mechanika działania programmatic/RTB- ważne pojęcia
• Programmatic, czyli reklama napędzana danymi - 1st, 2nd, 3th data party
• Wyzwania dla reklamy online - viewability, brand safety, adblocking, ad fraud
• Strategia w Content Marketingu – kluczowe etapy
• Rodzaje treści i kanały dystrybucji formatów Content Marketingowych
• Jak pisać atrakcyjne treści w ramach działań Content Marketing?
• Reklama natywna - charakterystyka
• Pomiar efektywności działań Content Marketingowych – kluczowe metryki
• Działania contetowe w oparciu o charakterystykę grup docelowych i celów komunikacji

Social media i video advertising 2 h 30 min (teoria)

• Obraz mediów społecznościowych w Polsce
• Specyfika kanałów social media i strategia działań społecznościowych
• Przegląd platform, możliwości reklamowych, modeli rozliczeń reklamowych, itp.
• Rodzaje interakcji w Social Media - różnice między platformami SM
• Jak tworzyć atrakcyjne kreacje reklamowe do Social Media?
• Pomiar i optymalizacja kampanii w Social Media - cele versus KPI
• Jak monitorować działania w Social Media - przegląd najważniejszych narzędzi rynkowych
• Specyfika algorytmów social media
• Influencer marketing – kluczowe aspekty współpracy
• Konsumpcja treści wideo w internecie - co oglądamy? Kluczowe serwisy wideo i VoD
• Rynek reklamy wideo online
• YouTube - jak zaplanować skuteczną strategię komunikacji marki?
• Formaty reklamowe video - platformy VOD i działania online
• Telewizja hybrydowa i addressable TV - charakterystyka

Dzień 4

Mobile marketing i e-commerce 2 h 30 min (teoria 30 min, praktyka 2 h)

• Wprowadzenie do mobile marketingu
• Strona mobilna versus strona RWD
• Reklama i formaty reklamowe w ramach mobile marketing
• Aplikacja mobilna - rodzaje aplikacji, systemy operacyjne itd.
• Internet of Things - czym jest? - koncepcja, przykłady
• PWA jako alternatywy dla stron i aplikacji natywnych
• SDK i API - specyfika
• Obraz rynku e-commerce w Polsce
• Kluczowe determinanty rozwoju rynku e-commerce
• Jak zaprojektować sklep online? Kluczowe aspekty e-commerce
• Omnichannel - jak łączyć działania online i offline?
• Narzędzia wspierające e-commerce – optymalizacja konwersji
• Aspekty prawne e-commerce

Analityka internetowa i user experience i prawo w internecie 2h 30 min (teoria 1 h 30 min, praktyka 1 h)

• Wprowadzenie do Google Analytics - podstawowe pojęcia
• Platforma GA - przegląd możliwości analitycznych
• Najważniejsze raporty w GA
• Google Search Console /Campaign/Google URL Builder - możliwości i zasady budowy
• Idea wireframes i prototypowanie informacji (AI) w sieci od koncepcji przez makietę do projektu graficznego
• Kluczowe wymagania accessibility
• Eyetracking testy projektów graficznych i nawigacyjnych
• Badania usability - testy i zadania
• Mapy cieplne i clicktracking jako obraz efektywności działań w sieci
• Heurystyki Nielsena w praktyce
• Nieuczciwa konkurencja a reklama porównawcza
• Moderowanie forów i działania niedozwolone
• Prawo prasowe a odpowiedzialność wydawcy
• Kluczowe zagadnienia formalno prawne klient- agencja
• Reklama trudnych grup produktowych (alkohol, hazard, leki)
• Reklama i marketing skierowany do dzieci
• Kluczowe aspekty prawa autorskiego w sieci

Walidacja - 10 min

W trakcie szkolenia uczestnicy poznają przykłady prawidłowych i nieprawidłowych działań w zakresie kampanii online wraz z omówieniem ich skuteczności i efektywności.

Liczba godzin dotyczy godzin dydaktycznych (45min).

Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników usługi, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu: doświadczenie w operacyjnych działaniach z obszaru e-marketingu/e-commerce/marketingu, aktywność na zajęciach, minimalny poziom frekwencji - 100%.

Ćwiczenia praktyczne będą obejmować m.in.:

• przygotowanie planu kampanii reklamowej z ograniczonym budżetem (wyznaczanie typu kampanii, celów, KPI, podział kanałów komunikacji, podział budżetu reklamowego)
• przygotowanie projektu mailingu reklamowego
• przygotowanie projektu strony kampanii reklamowej (LP)
• opracowanie strategii działań w odniesieniu do analizy ścieżek konsumenta
• łączenie person marki i konsumentów

Uczestnicy otrzymują:

• materiały autorskie, opracowane przez wykładowców-praktyków, udostępniane uczestnikom drogą online
• prezentację materiałów z internetu (serwisy www, infografiki, materiały multimedialne, filmy)
• bazę wiedzy: linki do serwisów i portali
• case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)
• linki do publikacji branżowych IAB Polska

Po szkoleniu uczestnicy otrzymają w formie elektronicznej zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Zalecana literatura:

1. Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick, Digital marketing. Strategy, implementation and practice. Edinburgh 2016
2. Simon Kingsnorth, Digital marketing strategy. An integrated approach to online marketing. London 2016
3. Philip Kotler, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, 2016
4. Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan, Marketing 5.0. Technology for Humanity, New Jersey 2021
5. Dave Chaffey, Smith P.R., E-marketing Excellence. Planning and Optimising your Digital
6. E-marketing w praktyce. Strategie skutecznej promocji online
7. Biblia E-Biznesu
8. e-Marketing Grzegorz Mazurek
9. e-Marketing PWN
10. Marketing 4.0
11. Raporty, badania, publikacje IAB Polska https://www.iab.org.pl/baza-wiedzy/
12. Artykuły na portalach lub wydanie drukowane: Online Marketing (https://om.pl/); https://sprawnymarketing.pl/,
13. Poradnik e-commerce IAB (https://www.iab.org.pl/wp-content/uploads/2019/09/Poradnik-ECommerce-2019.pdf)
14. Blogi: https://www.shoplo.pl/blog; https://malymarketing.pl/;
15. „E-marketing. Strategia, planowanie, praktyka” Grzegorz Mazurek
16. Słownik digitalu https://dimaq.pl/wp-content/uploads/2020/06/DIMAQ_Glossary.pdf

Przed zapisem prosimy o kontakt: szkolenia@dimaq.eu, by sprawdzić dostępność miejsc.

Warunkiem uczestnictwa z możliwością dofinansowania jest rejestracja i założenie konta w BUR, dokonanie zapisu na szkolenie za pośrednictwem BUR oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora.

Podatek VAT - usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701). Wymagane oświadczenie przedsiębiorstwa.