Wystąpienia publiczne w procesie sprzedaży

Wprowadzenie do tematu-teoria:

Warstwa werbalna i niewerbalna wystąpienia, m.in. aura emocjonalna, gestykulacja, detale w wyglądzie, dykcja, język, konstrukcja wystąpienia.

Scena/kulisy- jak wyznaczać granice, rola rekwizytu.

Podstawowe źródła komunikacji:

Mowa ciała (mimika, gesty, terytorium);

Parajęzyk (ton głosu, barwa, tempo mówienia), słowa;

Sztuka wywoływania pierwszego wrażenia:

Wygląd zewnętrzny,

Podstawy teoretyczne sprzedaży podczas wystąpień publicznych,

Prezentacja,

Postawa,

Głos,

Powitanie,

Uśmiech,

Kontakt wzrokowy;

Techniki walki z tremą:

Podstawowe techniki odpowiadania na pytania informacyjne i krytyczne, tzw. "trudni ludzie" czyli osoby utrudniające przebieg prezentacji i reakcja na ich zachowanie, pułapki w argumentacji i "tricki pod publikę", co trzeba wiedzieć o uczestnikach prezentacji?

Sprzedaż podczas wystąpienia publicznego.

Prezentacja idei w interesujący sposób.

Jak komunikować się i zachęcić osobę do skorzystania z naszej oferty podczas prezentacji?

DZIEŃ II

Autoprezentacja medialna: specyfikacja budowania wizerunku oraz jak widzą nas inni.

Trochę teorii - wykład.

Komunikacja niewerbalna w praktyce:

Co naprawdę dociera do widza?

Dobre praktyki i najczęściej popełniane błędy.

Ćwiczenia metod na dobry początek spotkania z widownią:

Cytat,

Interakcja,

Opowiadanie historii,

Zastosowanie rekwizytów.

Udzielenie wywiadu - ćwiczenia przerzucania mostów.

Jak odpowiadać na trudne pytania- elementy sytuacji kryzysowej?

Jak dobrze odpowiadać na trudne pytania:

Kultura i etykieta rozmowy;

Jak opanować stres;

Jak reagować na przeszkadzanie i prowokację;

Warsztaty kamerowe:

Setka;

Prezentacja sprzedażowa.

Każdy uczestnik otrzymuje skrypt oraz nagrany materiał podczas ćwiczeń i zaświadczenie z odbytego szkolenia.

Operator wideo przygotuje zestaw plików i wyśle do uczestnika poprzez dysk google.

Szkolenie odbywa się w profesjonalnym studio wyposażonym w sprzęt  do nagrań audio-wideo.

W ramach warsztatu, oprócz prowadzącego zapewniamy obsługę dodatkowej osoby - operatora nagrań.

Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach i doradztwie, które dofinansowane są z funduszy europejskich jest założenie konta indywidualnego a później firmowego w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie zapis na wybrane szkolenie za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych, spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, który
dysponuje funduszami. Złożenie dokumentów o dofinansowanie do usługi rozwojowej u Operatora Usługi, zgodnie z wymogami jakie określił.

Ponadto niezbędnym warunkiem  do nabycia kompetencji jest pełnoletność, wykształcenie co najmniej średnie, wypełnienie testu wiedzy lub  odbycie rozmowy kwalifikacyjnej przed i po szkoleniu.

Czas trwania usługi szkoleniowej to 20 godzin dydaktycznych (1 godzina dydaktyczna= 45 minut). Szkolenie zaplanowane jest jako dwudniowe, każdego dnia 4 moduły po 2 lub 3 godziny lekcyjne. Planujemy 15 minutowe przerwy pomiędzy modułami.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

Warunkiem zaliczenia jest napisanie pre i post testów oraz uczestnictwo w 80% zajęć.

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój.