Planowanie i prowadzenie działań marketingowych w mediach społecznościowych (Social Media) - szkolenie
Planowanie i prowadzenie działań marketingowych w mediach społecznościowych (Social Media) - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Zapraszamy wszystkich, którzy potrzebują kompleksowego utrwalenia wiedzy w zakresie social mediów, a w szczególności:
- osoby, które działają online oferując usługi lub produkty
- specjaliści e-marketingu i PR odpowiedzialni za pozyskiwanie i utrzymywanie relacji z klientami
- handlowcy pozyskujący klientów w działaniach bezpośrednich (telefon, e-mail)
Usługa jest również adresowana do uczestników projektów:
- Kierunek Kariera Zawodowa,
- Kierunek – Rozwój.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji13-05-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi10
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Planowanie i prowadzenie działań marketingowych w Social Mediach" przygotowuje do prowadzenia samodzielnych działań w zakresie strategii i taktyk w mediach społecznościowych, znajomości celów i KPI , określania taktycznych działań, identyfikowania grupy docelowej i skutecznego docierania do potencjalnych klientów, do znajomości i odpowiedniego wykorzystania platform w mediach społecznościowych, prowadzenia na nich działań marketingowych, oraz mierzenia efektywności.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się planuje i prowadzi działania marketingowe w mediach społecznościowych, stosując adekwatne strategie i taktyki | Kryteria weryfikacji charakteryzuje strategię marketingową dla wybranych mediów społecznościowych, uwzględniającej cele, grupy docelowe, harmonogram publikacji, budżet oraz wskaźniki efektywności (KPI).Dobiera odpowiednie taktyki i narzędzia do realizacji strategii | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się przygotowuje i dystrybuuje treści z wykorzystaniem algorytmów dla poszczególnych kanałów internetowych | Kryteria weryfikacji planuje tworzenie angażujących treści dostosowanych do specyfiki poszczególnych platform społecznościowych (format, długość, styl).Wykorzystanie narzędzi do analizy i optymalizacji treści pod kątem algorytmów (np. zasięg, interakcje, czas publikacji). Publikacja treści w optymalnych terminach i częstotliwości dla każdego kanału | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się komunikuje się z odbiorcami w sposób adekwatny dla grupy docelowej i pomagający osiągnąć założone cele | Kryteria weryfikacji dobiera spójny i angażujący przekaz w komunikacji z odbiorcami.dobiera język, styl i ton komunikacji do specyfiki grupy docelowej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się planuje działania w harmonogramie treści bądź kalendarzu contentowym | Kryteria weryfikacji planuje szczegółowo harmonogram publikacji treści w mediach społecznościowych.Dobiera w harmonogramie różnorodne formaty treści (posty, relacje, filmy, ankiety itp.). Regularnie aktualizuje harmonogram i dostosowuje go do zmieniających się potrzeb i okoliczności. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się posługuje się odpowiednimi narzędziami (sprzętem i oprogramowaniem) | Kryteria weryfikacji "dobiera narzędzia do obsługi zarządzania mediami społecznościowymi Wykorzystuje narzędzia do analizy i monitoringu mediów społecznościowych Charakteryzuje narzędzia do tworzenia i edycji grafik i wideo | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się monitoruje skuteczność i efektywność wdrażanych rozwiązań | Kryteria weryfikacji Definiuje kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) dla działań w mediach społecznościowych - zasięg, zaangażowanie, konwersje | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Strategie i taktyki w mediach społecznościowych - 2h 30 min (30 min teoria, 2h praktyka)
- cele i KPI w social media – od zasięgów po sprzedaż
- planowanie działań taktycznych w mediach społecznościowych krok po kroku
- kategorie i narzędzia społecznościowe - od serwisów społecznościowych przez blogi po influencerów
- wady i zalety social media, czyli świadomość wyboru narzędzi
- grupa docelowa i adresaci kampanii – kto i jak korzysta z social media?
2. Facebook i Instagram i inne platformy społecznościowe - 2 h 30 min (1 h teoria, 1 h 30 min praktyka)
a) Faceboook:
- jak identyfikować grupę docelową i skutecznie docierać do potencjalnych klientów? FB Audience Insights w praktyce
- co wybrać i na co postawić? - zasięg organiczny, płatny, wirusowy
- komunikacja organiczna - jak pisać angażujące posty i skłaniać do akcji?
- reklama na Facebooku krok po kroku - od celów przez formaty do pomiaru skuteczności
- przegląd możliwości reklamowych FB i IG Grupy podobnych i niestandardowych odbiorców
b) Instagram:
- strategiczne sposoby na zaistnienie na IG
- tworzenie własnego kanału krok po kroku
- jak tworzyć angażujące reklamy na IG?
- reklama na IG od A do Z – formaty, koszty, efektywność
- współpraca z youtuberami i digital influencerami oraz sieciami MCN - zasady, wybór, koszty
- kreatywne sposoby na IG i przykłady skutecznych komunikacji/kampanii
c) Pozostałe platformy społecznościowe:
- YouTube krok po kroku – jak się reklamować na YT?
- TikTok i PInterest - to co najważniejsze: co, jak i dla kogo?
- LinkedIn - komunikacja B2B, reklama i personal branding w pigułce
3. Pozostałe aktywności i działania związane z SM - 2 h 20 min (praktyka)
- monitoring sieci i social listening
- UGC (User Generated Content)
- komunikacja RTMowa
- influencer marketing
- przegląd narzędzi social media managera
Walidacja - test (10 min)
Uczestnicy poznają przykłady prawidłowych i nieprawidłowych działań w mediach społecznościowych wraz z omówieniem ich skuteczności i efektywności.
Godzina szkoleniowa = 45 min.
Trener dostosowuje przerwy do potrzeb uczestników (max. 10 min.) i odpowiednio wydłuża zajęcia. Przerwy nie są uwzględnione w harmonogramie. Przerwy nie wliczają się w czas trwania usługi.
Usługa skierowana jest do:
- osób, które działają online oferując usługi lub produkty
- specjalistów e-marketingu i PR odpowiedzialnych za pozyskiwanie i utrzymywanie relacji z klientami
- handlowców pozyskujący klientów w działaniach bezpośrednich (telefon, e-mail)
Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników usługi, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągniecie głównego celu: usługa/szkolenie nie wymaga od uczestników znajomości tematu z obszaru e-marketingu, aktywność na zajęciach, minimalny poziom frekwencji - 100%.
W trakcie usługi trener będzie prowadził szkolenie z wykorzystaniem: rozmowy na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu, case study i ćwiczenia praktyczne, które będą obejmować m.in.:
- planowanie i projektowanie komunikacji
- moderowana dyskusja
- dobranie hasztagów do postu
- zaplanowanie planu postów na tydzień
- stworzenie copy pod personę
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 4 Strategie i taktyki w mediach społecznościowych - Ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 14-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 4 Facebook i Instagram i inne platformy społecznosciowe - Ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 15-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 4 Pozostałe aktywności i działania związane z SM - Ćwiczenia, rozmowa na żywo, chat, testy, ankiety, współdzielenie ekranu | Prowadzący Anna Ledwoń-Blacha | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 02:20 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 4 Walidacja - test online | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 16-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:10 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 214,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 800,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto221,40 PLN
- Koszt osobogodziny netto180,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Anna Ledwoń-Blacha
Autorka w takich magazynach jak Event Management Polska, Social Media Manager, NowyMarketing, Marketer+, Nowa Sprzedaż czy Social Press. Szkoleniowiec - głównie w zakresie mediów społecznościowych i customer experience. Była trenerka w agencji Socjomania, gdzie szkoliła z mediów społecznościowych, obecnie trenerka w IAB Polska. Współautorka kilku kursów e-learningowych.
Posiada międzynarodowy certyfikat DIMAQ PROFESSIONAL potwierdzający wiedzę i doświadczenie z zakresu digital marketingu. Zwyciężczyni jednej z edycji sprawny.marketing oraz ambasadorka Małopolskiego Festiwalu Innowacji. Wykładowca studiów podyplomowych na Akademii Górniczo - Hutniczej czy Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu.
Pracowała z takimi klientami, jak: Eurobank, Pandora, Akamai, Venezia, Capgemini, PKL, DKMS, InPost, Pracuj.pl czy Lufthansa Global Services.
Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Technologii informacyjnych w marketingu na Wyższa Szkoła Europejska oraz studia magisterskie z zakresu zarządzania i marketingu na Akademia Górniczo-Hutnicza im. S. Staszica w Krakowie. Zafascynowana człowiekiem i jego emocjami. Zgłębia temat customer experience oraz nowych mediów. Ostatnie 5 lat aktywnie działa w branży marketingowej.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Po szkoleniu uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej:
- materiały autorskie, opracowane przez trenera, udostępniane uczestnikom drogą online, w formacie pdf.
- prezentację materiałów z internetu (serwisy www, infografiki, materiały multimedialne, filmy)
- bazę wiedzy: linki do serwisów i portali
- case study (najciekawsze przykłady z doświadczenia szkoleniowca)
- linki do publikacji branżowych IAB Polska
Uczestnicy otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia, pod warunkiem min. 100% frekwencji.
Warunki uczestnictwa
Brak dodatkowych wymagań.
Informacje dodatkowe
Przed zapisaniem się proszę o kontakt kontakt@dimaq.eu w celu potwierdzenia terminu i dostępności miejsc dla Uczestników.
Warunkiem uczestnictwa jest rejestracja i założenie konta w BUR, dokonanie zapisu na szkolenie za pośrednictwem BUR oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora.
Usługa szkoleniowa (nie dotyczy doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie będzie dostępne na platformie Zoom. Każdy z uczestników dostanie link do szkolenia.
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji - system operacyjnych Windows, macOS i Linux, zalecany: procesor dwurdzeniowy o taktowaniu co najmniej 2 Ghz (Intel i3/i5/i7 lub ekwiwalent AMD), pamięć RAM - 4 Gb
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: dla audio 256 kb/s, Video w wersji HD – 4Mb/s – to są parametry górne graniczne.
System dopasowuje się do łącza i działa na każdych dostępnych parametrach.
Poczas zajęć konieczne jest zastosowanie kamery i mikrofonu.
Link umożliwiający uczestnictwo w spotkaniu on-line będzie aktywny przez cały okres trwania kursu.
Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.