KATARZYNA ZIELIŃSKA-COACHING I MENTORING

WITAJ;

   Jestem menadżerem i biznes towarzyszył mi od początku kariery zawodowej. Moje doświadczenie w obszarze zarządzania to ponad 20 lat. Etapy rozwoju dostarczały ciągłych zmian, a co za tym idzie wielu szans, które wykorzystałam i to jest moją siłą. Tworzenie i zarządzanie firmami, budowanie zespołów , ciągła praca z ludźmi nad ich kompetencjami i komunikacją oraz kreowanie ich rozwoju wzbudziły we mnie marzenie i zarazem cel do dalszego osobistego rozwoju. Psychologia zawsze mnie ciekawiła i mimo , że jestem bardziej umysłem ścisłym, a kariera zawodowa to zarządzanie i to w przemyśle, nic nie stanęło na przeszkodzie, aby poznać i ten obszar. Studia Coaching i NLP połączeniu z doświadczeniem zawodowym dały mi doskonałą możliwość uzbrojenia się w nowe kompetencje.

Posiadając je potrafiłam przenalizować mój osobisty rozwój i wiem jak wiele więcej mogłam zrobić a to co zrobiłam często szybciej osiągnąć i lepiej wykonać. Wszystko zaszyte było tylko w moich przekonaniach, które mnie ograniczały. Niemniej jednak doceniam każdą swoją decyzje podjętą w przeszłości, ponieważ wiem, że w danym momencie była ona najlepsza jaką mogłam podjąć. Co najważniejsze, nigdy nie brakowało mi odwagi, aby podjmować decyzje, często trudne.

   Dziś jestem Coachem i bazując na powyższym uczę i pomagam innym jak odkryć w sobie potencjał, który wzbudzi zaangażowanie do wykonania kolejnego kroku. Wiem jak podążać drogą do sukcesu i spełniać marzenia.

Coaching Indywidulany

praca nad odkrywaniem w Tobie motywacji oraz inspiracji do działania, uczenie Cię dostrzegania otaczających Cię szans i wykorzystywania możliwości, utrwalania nawyku korzystania z umiejętności, które posiadasz i świadomego decydowania o zmianie, która poprowadzi Cię do osiągnięcia wyznaczonego celu.

Jak to będzie wyglądało:
- określimy Twoje własne potrzeby i cele
- ustalimy obecną Twoją sytuację czyli jak jest teraz
- zdiagnozujemy Twoje otoczenie i jego wpływ na Ciebie
- poszukamy i przedyskutujemy możliwości
- przeanalizujemy możliwe działania i scenariusze

- wdrożysz działania i omówimy bieżące postępy
- odniesiemy sytuację do wcześniejszych założeń

Coaching Grupowy

praca z Wami nad budowaniem indywidualnych kompetencji w celu lepszej realizacji zadań, radzenia sobie z sytuacjami trudnymi i nietypowymi, poprawnego rozwiązywania konfliktów, skutecznego wprowadzania zmian, jak też radzenia sobie ze stresem oraz budowania odwagi oraz poczucia wartości tak aby Wasz rozwój był dynamiczny w kontekście zadań i celów.
Forma spotkań grupowych pozwoli na uzyskanie szeregu korzyści dla uczestników grupy dzięki wymianie indywidualnych doświadczeń, współuczestniczeniu i identyfikowaniu się z problemami oraz wspólnemu wypracowaniu metod działania.

Jak to będzie wyglądało:
- określimy tematy do przepracowania
- przećwiczymy sytuacje i dopasujemy techniki rozwiązań
- zwiększycie swoją aktywność słuchania
- nauczycie się interpretować otrzymany feedback oraz przekazywać feedback
- nabędziecie nowych kompetencji postępowania i zachowania

Coaching Zespołowy

praca z Wami nad poprawną komunikacją, budowanie w Was poczucia świadomej odpowiedzialność za wspólny cel, wydobywanie Waszego potencjału jako istotnych części całego zespołu, uczenie Was otwartego proponowania rozwiązań oraz odwagi i inicjatywy w poszukiwaniu zmian, okazywania sobie szacunku i wzajemnego wspierania się dla Waszego poczucia efektywności.

Mentoring

praca z Tobą w obszarze Twojej organizacji i codziennych zadań. Dzieląc się swoim doświadczeniem poszerzę twoje spojrzenie na biznes, potowarzyszę w ustaleniu kierunku rozwoju, wesprę w rozwiązywaniu problemów. Nie narzucę Ci rozwiązania tylko przedstawię mają opinię i nauczę Cię szukania Twoich własnych rozwiązań i podejmowania Twoich własnych decyzji. Pomogę Ci utrzymać konsekwencję i zaangażowanie w dążeniu do celu.

Jak to będzie wyglądało:
- pomogę ustalić Ci cele i kierunek działania
- zadam pytania, które pozwalają Ci podejmować przemyślane i trafne decyzje
- pomogę Ci wykorzystać dostępne zasoby i środki oraz twój własny potencjał
- przedstawię przykłady tak, aby poszerzyć twoją perspektywę o wiedzę jak z podobnym wyzwaniem radzą sobie inni
- uruchamię Cię do działania tam gdzie teoretycznie wiesz co należy zrobić, ale z jakiś powodów tego nie robisz.

   Jestem rówież  Trenerem i prowadze szkolenia.

Umiejętności I Kompetencje Menadżera

• poznasz zasady delegowania zadań
• nauczysz się egzekwowania tych zadań
• zrozumiesz rodzaje form komunikacji
• przećwiczysz ocenę kompetencji zespołu
• zdobędziesz wiedzę jak prowadzić efektywne spotkania
• ocenisz poziom swojej asertywności
• poznasz istotę dobrego przygotowania do negocjacji
• przekonasz się jak coachingowe zarządzanie wpłynie na Twoją organizację
• nauczysz się definiowania celów
• zdobędziesz wiedzę jak motywować zespół

Umiejętności i Kompetencje Lidera

• poznasz sposoby zarządzanie zadaniami i czasem
• zrozumiesz różnice, pomiędzy Twoją komunikacją z Zespołem, a Twoją komunikacją z Przełożonym
• nauczysz się zarządzać kompetencjami zespołu i dążyć do optymalizacji

Szkolenia z Obsługi Klienta

• poznasz zasady budowania relacji z Klientem
• poznasz zasady badania potrzeb Klienta, tych  merytorycznych, psychologicznych i proceduralnych
• przećwiczysz wykorzystanie języka korzyści oraz techniki aktywnego słuchania
• nauczysz się radzenia sobie i odpowiadania na zastrzeżenia i manipulacje Klienta